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 Quels sont les serveurs de nom (DNS) pour mon abonnement mutualisé ?
DNS primaire:
ns1.nexlink.ch
IP : 80.86.198.4
DNS secondaire:
ns2.nexlink.ch
IP : 80.86.199.4
Comment ajouter une redirection de domaine ou domaine synonyme à mon site Internet ?
Vous pouvez ajouter une redirection de domaine ou domaine synonyme à votre site Internet en vous connectant à votre panneau de contrôle https://admin.nexlink.ch > Redirections
A quel endroit puis-je réserver un nom de domaine ?
Vous pouvez soit choisir les frais de domaine lorsque vous commandez votre hébergement (.com .net .org .info .biz uniquement), soit l'enregister vous-même auprès d'un registrar tel que NameBay (http://www.namebay.com)
Quels types d'extensions de domaine supportez-vous ?
Toutes les extensions de domaine sont supportées pour autant que le nom de domaine qui ne peut pas être géré par nos soins soit géré par vous-même.
Combien de temps faut-il compter pour que le site fonctionne sur vos serveurs ?
Une fois que nous avons reçu votre commande, votre compte est créé dans un délai de 24 heures (jour ouvré).
Pour que votre nom de domaine soit activé et pointe sur nos serveurs, le délai est un peu plus long, de l'ordre de 48 heures. Ce dernier délai est un standard indépendant de nos services.
Le nom de domaine est-il compris dans votre offre ?
Les frais de domaine sont une option disponible lors de la commande. Vous pouvez également réserver par vous-même un nom de domaine chez un prestataire de votre choix.
Disposez-vous d'une interface de gestion pour les sites ?
Oui, nous disposons d'une console d'administration à l'adresse suivante: https://admin.nexlink.ch
Vous devrez y placer votre nom et mot de passe de la zone d'administration. Vous avez reçu ces informations lors de l'ouverture de votre compte.
Les 3 w (www.) sont-ils nécessaires pour accéder à mon site ?
Non, il n'est pas nécessaire d'encoder votre URL avec les 3 w, votresite.com fonctionnera tout à fait correctement avec votre naviguateur Internet.
Qu'est-ce qu'un nom de domaine ?
C'est un nom unique qui correspond en général à la description de votre site ou qui est représentatif de celui-ci. Un nom de domaine correspond à une adresse Internet. A titre d'exemple, google.fr, apple.ch et yahoo.com sont des noms de domaines. Il sert en général à identifier un site web. Il se compose d'une première partie, d'une longueur maximum de 63 caractères, suivie d'une extension (.com, .net, .org, .biz .info .ch ...). Les caractères autorisés pour composer ce nom de domaine sont les chiffres et le tiret (-).
Nouveau: Les noms de domaines accentués sont supportés sur nos hébergements.
Les noms de domaines accentués sont-t'ils supportés sur vos hébergements ?
Oui, les noms de domaines accentués (IDN : Internationalized Domain Names) sont supportés dans tous nos packs d'hébergements.
Pourquoi enregistrer un nom de domaine ?
Le domaine représente l'enseigne de votre site web, de votre projet, de votre entreprise. Il est unique et véhicule votre nom, votre image auprès de vos futurs clients ou visiteurs. Il doit être facile à retenir. Il vous permet de vous distinguer de votre concurrence, grâce à un nom personnalisé.
Sachez que le nombre de noms de domaines déposés est actuellement en forte augmentation et par voie de conséquence la possibilité d'en trouver un de valable rétrécit en proportion. Il est alors important d'agir rapidement.
Sachez aussi que la logique des moteurs de recherches est telle que les sites qui ont leur propre nom de domaine (par ex. www.monsite.com) auront souvent un meilleur positionnement que les sites qui sont des sous-répertoires d'une autre société (par exemple, http://www.monhebergeur.com/monsiteweb).
Avoir un nom de domaine est le premier secret d'un site qui marche.
Puis-je enregistrer n'importe quel nom de domaine ?
Vous pouvez enregistrer absolument n'importe quel nom de domaine, à condition que celui-ci ne soit pas déjà pris (Nous vous préviendrons si c'est le cas). Cependant nous vous recommandons de ne pas enregistrer de nom de domaine correspondant à une marque déposée (par exemple, nike.com) afin d'éviter d'éventuels conflits avec l'entreprise détentrice de cette marque.
Puis-je enregistrer mon nom de domaine moi-même ?
Oui, bien sûr. Vous pouvez gérer votre nom de domaine vous-même.
Cependant en cas d'erreur au niveau de l'enregistrement NexLink ne pourra pas être tenu pour responsable du retard dans le délai d'activation sur ses serveurs.
Prenez soin de prendre note des informations concernant nos serveurs de DNS primaire et secondaire, ces informations vous seront utiles pour l'enregistrement du domaine proprement dit.
Qu'est-ce qu'un sous-domaine ?
Un sous-domaine est un préfixe qui se place avant votre nom de domaine. Ceci permet donc de faire des "sous-sites" disponibles avec une adresse (URL) différente.
Exemple :
http://support.votresite.com
http://forum.votersite.com
http://ventes.votresite.com
Comment créer un sous-domaine ?
Depuis votre console https://admin.nexlink.ch, cliquez sur l'icône "Sous-domaines". Vous aurez alors la possibilité de créer des sous-domaines sur votre hébergement et également la possibilité de faire pointer un sous-domaine sur une adresse IP externe.
Comment faire du streaming sur mon site ?
Vous pouvez utiliser le streaming par HTTP en mettant à disposition des Internautes vos fichiers audio et video. Les fichiers comme Real Audio, Windows Media Player ou Flash sont supportés entre autres.
J'ai configuré correctement mon compte email dans mon logiciel de messagerie mais cela ne fonctionne toujours pas.
Il vous faut vérifier si votre nom de domaine est actif et est bien redirigé vers votre espace d'hébergement. En d'autres termes, il faut que nos 2 serveurs dns ns1.nexlink.ch et ns2.nexlink.ch soient indiquées chez votre fournisseur de nom de domaine.
Je ne vois pas tous les fichiers sur mon serveur FTP
Pour des raisons de performance, sur les serveurs de FTP linux, le nombre de fichiers affiché maximal est de 3000
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