|
 Warum öffnen sich die Fenster nicht wenn ich auf ein Symbol in der Admin-Konsole klicke ?
Sie müssen die Funktion "Anti-Popup" in Ihrem Navigator deaktivieren. Gewisse Rubriken in der Admin-Konsole öffnen sich in einem zusätzlichen Fenster.
Wie kann ich ein Verzeichnis mit Passwort schützen ?
In der Admin-Konsole https://admin.nexlink.ch müssen Sie auf "Dateiverwaltung" klicken. Danach könnnen Sie den Passwortschutz eines Verzeichnisses aktivieren indem Sie auf das Symbol .htaccess klicken. Sie müssen einen Benutzernamen und ein Passwort angeben.
Was ist eine Error-Seite (Fehler-Seite) ?
Es handelt sich um die Seite welche einen Fehler signalisiert wenn beispielsweise eine Seite nicht existiert (Fehler 404, usw.)
Die Error-Seiten können individuell angepasst werden in der Admin-Konsole.
Wie sehe ich den Trafic (Datentransfer) meiner Website ?
Der Datentransfer des aktuellen Monats wird in der Admin-Konsole angezeigt https://admin.nexlink.ch
Wie sehe ich die Speicherbelegung meiner Website ?
Sie können jederzeit die Speicherbelegung Ihrer Website in der Admin-Konsole kontrollieren https://admin.nexlink.ch
Meine Website wurde mit Flash erstellt. Ist das ein Problem ?
Nein, unsere Server unterstützen Macromedia Flash.
Ist es möglich andes zu bezahlen als mit Kreditkarte ?
Falls Sie ausserhalb der Schweiz domiziliert sind können Sie auch mit Check oder Banküberweisung bezahlen. Kunden aus der Schweiz können auf Rechnung bezahlen und erhalten einen Einzahlungsschein.
Ich kann mich nicht in die Admin-Konsole einloggen.
Ihre Webbrowser akzeptiert vermutlich keine Cookies. Damit die Konsole richtig funktionniert müsse die Cookies aktiviert sein.
Wie kann ich ein Hosting-Abo bestellen ?
Wählen Sie Ihr Abo auf unserer Website und klicken Sie auf "Bestellen". Danach müssen Sie alle Informationen im Bestellsystem angeben und Ihre Bestellung bestätigen.
br>
Um ein Abo zu bestellen,
klicken Sie hier
Ich wohne in Deutschland, in Östereich. Kann ich meine Website bei Ihnen hosten ?
Ja, natürlich. Sie können Ihre Website bei uns hosten egal wo Sie wohnen.
Ist meine Website von jedem Land aus zugänglich ?
Ja, Ihre Website ist zugänglich im ganzen Internet, egal in welchem Land.
Es handelt sich um Linux Server, mein PC ist jedoch mit Windows bestückt. Gibt das Probleme ?
Das Betriebssystem Ihres Computers ist völlig unabhängig vom Webhosting. Sie können unsere Abos benützen egal welches Betriebssystem Sie einsetzen.
Ist der technische Support gratis ?
Ja, der Support ist gratis. Wir bitten Sie dennoch die Rubrik FAQ zu besuchen bevor Sie uns eine Frage stellen. Der technische Support ist zuständig für jegliche Probleme in direktem Zusammenhang mit dem Webhosting. Es werden jedoch keine Probleme behandelt welche sich auf die Programmation oder Inhalte Ihrer Website bezieht (HTML, CSS, PHP, usw.).
Kann die Hosting-Gebühr auch monatlich bezahlt werden ?
Aufgrund eines zu hohen administrativen Aufwandes werden die Hosting-Gebühren jeweils für 12 Monat im Voraus in Rechnung gestellt. Eine monatliche Bezahlung ist nicht möglich.
Anstatt der Umlaut-Zeichen werden komische Symbole angezeigt.
Der Server benützt den Standard-Charset ISO8859-1. Falls Sie in Ihren Webpages andere Charsets benützen (z.B. UTF-8) müssen Sie wie folgt vorgehen:
Erstellen Sie eine Datei mit dem Namen .htaccess im entsprechenden Verzeichnis oder an der Wurzel der Website falls der neue Charset für die ganze Website gilt.
In die Datei schreiben Sie:
AddDefaultCharset UTF-8
(Anstatt UTF-8 können Sie auch andere Charsets verwenden. Falls ein Internal Server Error auftritt wird der gewählte Charset nicht unterstützt.)
Sofern Ihre HTML-Dateien das Meta-Tag enthalten, ist es notwendig, im .htaccess folgendes einzutragen damit der Inhalt dieses Tags tatsächlich ausgewertet wird:
AddDefaultCharset Off
Wie kann ich meine Seite index.php3 anstatt die Seite index.html als Hauptseite definieren?
Ihr müsst eine .htaccess Datei kreieren im Hauptpfad ihres Hosting mit dem folgenden Inhalt:
DirectoryIndex index.php3
Ich brauche den CMS Joomla und Ich kann den Modus rewrite nicht aktivieren.
Ihr müsst die folgende Zeile in Kommentar setzen:
Options +FollowSymlinks
Wie kann ich verhindern, dass externe Websites andere Seiten als meine Hauptseite als link angeben?
Ihr müsst eine .htaccess Datei kreieren im Hauptpfad ihres Hosting mit dem folgenden Inhalt:
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^$
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://www.monsite.com/.*$ [NC]
RewriteCond %{HTTP_REFERER} !^http://monsite.com/.*$ [NC]
RewriteRule .*\.(.htaccess|htm|html)$ http://www.monsite.com [R,NC]
Diese Regeln werden alle Links, die von einer externen Seite gemacht wurden, auf Ihre Hauptseite weiterleiten.
Falls Probleme auftreten und ich diese nicht selber lösen kann, kann NexLink mir zu hilfe kommen?
Wir können die Kontrolle und die Forschung des Problems auf Ihrem virtuellen Server und dies nach Ihrem Antrag organisieren. Die Arbeit auf Ihren Server von unseren Techniker wird mit einem Stundentarif von EUR 80.- verrechnet, in minimum 15 Minuten Abschnitten.
Ein Formular steht Ihnen in Ihrer Administrationskonsole zur Verfügung.
|
Home
Top 10 der häufigsten Fragen